Acceso web cliente
Se facilita un acceso web que permite que el cliente pueda acceder a nuestro sistema en cualquier momento, para visualizar el estado de su alarma en tiempo real, y eventos de la misma, ya sea vía web o través de nuestra APP para Smartphones.
Se podrá personalizar el logo y datos del distribuidor de forma que el cliente solo vea la forma corporativa del distribuidor.
Actualmente contamos con este servicio en superficies de alimentación, parkings, porterías y centros de negocio.
• Acceso Web para clientes en CRA.
• URL e imagen corporativa personalizada por Asociado.
• Consulta del estado real de su sistema de seguridad Online.
• Consulta de históricos con múltiples variantes y varias cuentas simultáneas.
• Acceso con un sólo usuario a todas las instalaciones de un mismo cliente.
• Acceso a toda su información, contactos, teléfonos, sistemas, zonas etc.
• Enlace directo a su sistema de grabación, de cualquier modelo.
• App optimizada para acceso desde teléfonos Smartphone.
Acceso web instalador
Se facilita un acceso web que permite que el instalador pueda acceder a nuestro sistema para visualizar el estado de sus clientes, así como los eventos recibidos de todos ellos, obtener históricos, poner en prueba a sus clientes, sin necesidad de intermediar con la Central Receptora de Alarmas.
Módulos de acceso Web/APP Instalador
A través de la misma URL y App que la del cliente, el instalador puede acceder a la misma con un nivel de acceso diferente. El instalador puede:
• Controlar todas sus cuentas de clientes.
• Modificar datos de sus clientes (en tiempo real, acceso direco a nuestra BBDD)
• Ver partes a servicio técnico, cerrarlos en cuanto estén resueltos.
• Sacar informes, fichas de abonados.
• Ver históricos
• Administrar cuentas de Sub-instaladores.
• Poner/quitar clientes en pruebas.
• Resumenes de abonados en Fallo de test, batería, red, etc
• Total de cuentas de cliente, activas e inactivas.
Se pueden generar perfiles para Administrador ( control total de todo ) o para técnicos (autorizaado solo a poner en pruebas, ver histórico y datos básicos).